第141乗務「明確な目標を定めると、段取りが組み立てられやすい話」

2020/6/17(水)PM19:36。

武蔵小杉駅東口タクシー乗り場から、50代くらいの女性二人が御乗車されると私に

「運転手さん。今ね、私たちタクシーに乗る前に、またあの運転手さんだったりして～って、ちょうど運転手さんのこと話してたんですよ。行き先を言わなくても着くなんて嬉しいわ」

と言われたので、私もお客様に

「私も、行き先がピンポイントで分からないお客様に誘導されて走るより、ピンポイントで分かるお客様の方が、次の仕事の段取りが組み立てられるので走りやすいんです」

と、お伝えしました。